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Naturgy aplaza el cobro de facturas a 370.000 clientes gallegos

Naturgy aplazará el pago de las facturas de electricidad, gas y servicios a todos sus clientes domésticos que se emitan a partir de ahora. La compañía energética aplaza así el cobro en Galicia a más de 327.000 clientes dométicos y 47.0000 pymes y autónomos que pueden acogerse a esta alternativa.

La eléctrica también ha ampliado el tiempo de carencia de estos recibos hasta seis meses al extender el plazo de pago de los devengados hasta junio y pasarlos al cobro a partir del próximo octubre, facturándolos después en doce cargos iguales durante los siguientes meses.

Según opiniones de Naturgy, “esta inicitiva busca que tanto los clientes domésticos, como las pymes y los autónomos, puedan gestionar su liquidez e ingresos a medio plazo y logren sobrellevar este periodo con algo más de facilidad dentro de la gravedad de la situación”.

Este es uno de los planes de Naturgy, pero la compañía eléctrica y gasísitica ya lanzó iniciativas con anterioridad para ayudar a sus clientes, ayudas como la creación de los Superpacks de Naturgy, mejoras de atención telefónica o creación de encuestas de satisfacción para conocer las opiniones de sus clientes.

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